Политика за безопасност и изтегляне на продукти

При Mercatino Di GioБезопасността на продуктите е важна. Тази Политика обяснява информацията за безопасност при мебелни продукти, сглобяване, употреба, изтегляния и съобщения за безопасност на продуктите.

1. Обща безопасност на продукта

Клиентите трябва да прочетат и да спазват всички инструкции за продукта, предупреждения, ръководства за сглобяване, инструкции за поддръжка и информация за безопасност, предоставени с продукта.

Мебелите трябва да се използват само по предназначение в домакинството, освен ако на продуктовата страница не е посочено друго. Не превишавайте посочените ограничения за тегло. Не променяйте, не режете, не пробивайте, не претоварвайте и не използвайте неправилно мебелите.

2. Безопасност при сглобяване

Някои продукти може да изискват сглобяване. Клиентите носят отговорност да следват внимателно инструкциите за сглобяване.

Неправилното сглобяване може да причини нестабилност, повреда на продукта, телесни повреди или материални щети.

За големи или тежки мебели препоръчваме сглобяване от двама възрастни или, когато е подходящо, от квалифициран професионалист.

3. Устройства против преобръщане и закрепване към стената

Някои мебели, включително скринове, шкафове, библиотеки, гардероби, модули за съхранение и стелажи, могат да се преобърнат, ако не са правилно закрепени.

Ако са включени устройства против преобръщане или устройства за закрепване към стената, те трябва да бъдат монтирани съгласно инструкциите.

Дръжте децата далеч от мебели, които не са закрепени. Не позволявайте на децата да се катерят, висят или играят върху мебелите. Поставяйте по-тежките предмети в долните чекмеджета или по-ниските рафтове. Не поставяйте телевизори или тежки предмети върху мебели, освен ако продуктът не е предназначен за тази цел.

4. Безопасност на децата и домакинството

Клиентите трябва да държат малките части, крепежните елементи, опаковъчните материали, найлоновите торбички и инструментите далеч от деца и домашни любимци. Опаковъчните материали трябва да се изхвърлят безопасно след сглобяването.

5. Поддръжка на продукта

Спазвайте всички инструкции за поддръжка, предоставени с продукта. Избягвайте излагането на прекомерна влага, пряка топлина, силна слънчева светлина, агресивни почистващи химикали или неподходящи методи за почистване, освен ако продуктът не е предназначен за такива условия.

6. Изтегляне на продукти от пазара и известия за безопасност

Ако разберем за изтегляне на продукт от пазара, известие за безопасност или коригиращо действие, засягащи продукт, продаван от нас, може да се свържем със засегнатите клиенти чрез данните за контакт, предоставени при покупката.

Може също да предоставим инструкции относно ремонта, замяната, възстановяването на сумата, изхвърлянето или други коригиращи действия.

7. Съобщаване на опасения относно безопасността

Ако смятате, че даден продукт представлява риск за безопасността, спрете да го използвате и незабавно се свържете с нас на info@mercatinodigio.it или +39 045 222 6842.

Моля, посочете номера на поръчката, името на продукта, описание на опасението относно безопасността, снимки или видеоклипове, както и етикети на продукта, номера на партидата или идентификационна информация, ако са налични.

8. Информация за безопасност на продуктите в ЕС

За продуктите, продавани на потребители в Европейския съюз, приложимата информация за безопасност на продукта, производителя, вносителя, отговорния икономически оператор, предупрежденията и проследимостта трябва да бъде посочена върху продукта, опаковката, придружаващата документация, страницата на продукта или да бъде предоставена при поискване, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Ако имате въпроси относно информацията за безопасност на продукт в ЕС, свържете се с нас на info@mercatinodigio.it.